Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi serubet

PT. Serubet Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "serubet") sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform serubet, yang berfokus pada penyediaan Permainan Klasik & Arcade.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Nomor 27 Tahun 2022 serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan mengakses, mengunduh perangkat lunak, mendaftarkan akun, atau menggunakan layanan serubet, Anda secara sadar memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis data pribadi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama pengguna (username), alamat email aktif, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat membuat akun di platform serubet atau saat menghubungi tim layanan pelanggan kami.
• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat keras yang digunakan, sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat (device ID), riwayat pencarian, data aktivitas pengunduhan perangkat lunak permainan, durasi sesi penggunaan, serta data crash log jika terjadi kesalahan sistem.
• Informasi Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi mengenai lokasi geografis kasar Anda berdasarkan alamat IP untuk mematuhi pembatasan lisensi regional dan menyesuaikan konten permainan yang relevan.

2. Tujuan Pemrosesan dan Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah berdasarkan hukum:

• Penyediaan Layanan: Memproses pendaftaran akun Anda, memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak permainan klasik dan arcade, serta memastikan kelancaran operasional platform serubet.
• Pemeliharaan dan Peningkatan Sistem: Menganalisis tren penggunaan, memantau kinerja platform, mendeteksi kesalahan teknis, serta mengembangkan fitur-fitur baru guna meningkatkan kenyamanan Pengguna.
• Komunikasi dengan Pengguna: Mengirimkan pembaruan sistem, pemberitahuan keamanan, konfirmasi transaksi, serta materi promosi yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti menerima email promosi kapan saja melalui pengaturan akun).
• Keamanan dan Kepatuhan Hukum: Mencegah, mendeteksi, dan menindaklanjuti aktivitas yang dicurigai sebagai penipuan, pelanggaran keamanan, peretasan, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan serubet, serta memenuhi kewajiban hukum di bawah yurisdiksi Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform serubet menggunakan cookie, pixel tag, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, menyimpan preferensi Pengguna, serta menganalisis efektivitas kampanye pemasaran kami. Cookie membantu kami mengenali Anda saat Anda kembali ke platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan peringatan sebelum cookie dikirimkan. Namun, harap dicatat bahwa beberapa fitur di platform serubet mungkin tidak berfungsi secara optimal jika fitur cookie dinonaktifkan.

4. Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tegas dari Anda. Kami hanya akan membagikan atau mengungkapkan data pribadi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga (seperti penyedia layanan hosting awan, pemroses pembayaran, atau penyedia analitik data) untuk membantu operasional platform kami. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke data pribadi Anda untuk menjalankan tugas spesifik atas nama kami dan berkewajiban secara hukum untuk menjaga kerahasiaan data tersebut.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau atas permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang di Indonesia guna memenuhi proses hukum yang sah.
• Transaksi Korporasi: Jika PT. Serubet Teknologi Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda mengenai perubahan kepemilikan dan kebijakan privasi yang berlaku.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, organisasi, dan administratif yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri untuk melindungi data sensitif selama transmisi dan penyimpanan.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia (biasanya minimal 5 tahun untuk data transaksi elektronik tertentu sesuai regulasi Kominfo).

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan serta mendapatkan salinannya.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi atau memperbarui data pribadi Anda yang tidak akurat, tidak lengkap, atau menyesatkan.
• Hak untuk Menghapus (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak meminta kami untuk menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda dari sistem kami dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis kepada tim perlindungan data kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian bawah dokumen ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform serubet tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun tanpa pengawasan langsung dan persetujuan dari orang tua atau wali hukum mereka yang sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari server kami secara permanen.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Serubet Teknologi Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi hukum di Indonesia. Setiap perubahan akan kami publikasikan di halaman platform serubet ini dengan memperbarui tanggal revisi di bagian bawah. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

9. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, keluhan, atau ingin mengajukan hak-hak Anda terkait dengan Kebijakan Privasi ini dan pemrosesan data pribadi Anda oleh PT. Serubet Teknologi Nusantara, silakan hubungi kami di kantor kami yang berlokasi di Jakarta, Indonesia, atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia pada platform serubet.